L’ERP (Entreprise Resource Planning) est un logiciel de gestion intégré dont les fonctionnalités permettent de gérer l’ensemble des services dans une entreprise. Il rend possible la centralisation en une base unique des différentes données des départements d’une entreprise. De par ses fonctionnalités, il vient en réponse à l’enjeu d’unification des services au sein d’une organisation, mais d’abord, faudra savoir l’installer. C’est justement l’objet de cet article.
Généralités sur le logiciel ERP
Aussi appelé PGI (Progiciel de Gestion Intégrée), un ERP est une solution d’unification des flux de fonctionnement de l’organisation ainsi que les différentes données de ces départements. Cette centralisation se fait sur une base unique ; ce qui rend facile l’accès en cas de besoin.
Le logiciel constitue un levier majeur qui répond à plusieurs problématiques au sein d’une entreprise. Celles-ci sont entre autres liées à :
- L’accumulation des dysfonctionnements internes
- La perturbation de l’organisation par des problèmes de communication interne (entre divisions) ou externe (avec les clients ou les fournisseurs)
- La redondance et la lassitude des processus
- Le besoin d’homogénéité du système d’information de l’entreprise (logiciel de gestion des talents, comptabilité, stock, facturation, LMS…), etc
L’utilisation d’un logiciel ERP fait gagner en productivité en unifiant l’ensemble des systèmes d’information de l’entreprise pour améliorer les processus. Dès lors, il joue un rôle important au sein de l’organisation, et c’est pour cela qu’il faut savoir le choisir et l’utiliser.
Comment choisir un logiciel ERP ?
Plusieurs critères doivent être pris en compte lors du choix d’un logiciel ERP. En premier lieu, quel que soit le secteur d’activité de l’entreprise, il faudra que l’outil corresponde à vos besoins. Pour cela, posez-vous les bonnes questions : le mode de gestion de votre entreprise a-t-il atteint ses limites ? Votre logiciel interne n’est plus adapté à votre activité ? Les avis de vos collaborateurs peuvent également vous y aider. En outre, il est important :
- d’exiger une expérimentation en démonstration du logiciel avant l’achat afin de vérifier ses fonctionnalités
- de tenir compte du coût relatif à l’implémentation et à la maintenance du logiciel
- de consulter les avis d’utilisateurs afin de vous assurer de choisir un logiciel fiable
- de s’assurer de la mise à jour régulière de la solution
Par ailleurs, alors qu’ils ont les mêmes finalités, il ne faut pas confondre un ERP à un CRM (Customer Relationship Management) qui permet d’améliorer les ventes. Autrement dit, un logiciel CRM pour PME renforce la relation client tandis que l’ERP optimise les coûts de production. L’inconvénient avec l’utilisation séparément de ces deux outils peut engendrer des problèmes de doublon et de synchronisation. C’est pourquoi il est recommandé de choisir une solution qui intègre ces deux logiciels, comme EDEN ERP & CRM.
Comment implémenter un logiciel ERP ?
Une fois le logiciel ERP acquis, il ne vous reste qu’à l’implémenter. Pour ce faire, il suffit de :
- Déployer et faire migrer les données dans votre nouveau système d’information
- Tester les paramètres en vue de conditionner le bon fonctionnement du logiciel sur un long terme
- Organiser des formations à l’intention des utilisateurs pour leur permettre de tirer le maximum des potentialités du logiciel
La centralisation et l’automatisation de données améliorent l’organisation d’une entreprise et lui donnent toutes les clés pour son efficacité et sa compétitivité sur son marché. Une optimisation des temps pour une meilleure rentabilité est en outre, une raison de plus pour mettre en place un ERP dans une entreprise.
FAQ
Qu'est-ce qu'un ERP et comment fonctionne-t-il dans une entreprise ?
Un ERP (Enterprise Resource Planning) est un système informatique de gestion des ressources d'une entreprise. Il permet la centralisation et l'organisation de toutes les données et processus clés, tels que la comptabilité, les ressources humaines, la gestion des stocks et les ventes. Dans une entreprise, il fonctionne en faisant communiquer entre eux tous les départements et en offrant une vue d'ensemble en temps réel sur l'état des opérations.
Cela permet une meilleure coordination et prise de décision au sein de l'entreprise.
Comment demander un ERP et quelles sont les étapes pour l'obtenir ?
Pour demander un ERP, il faut tout d'abord contacter la mairie de sa commune afin de vérifier si une demande d'autorisation préalable est nécessaire. Ensuite, il convient de constituer un dossier comprenant les plans du projet ainsi que tous les documents administratifs exigés par la législation en vigueur.
Une fois le dossier déposé, il sera examiné et soumis à des enquêtes publiques et avis consultatifs. Enfin, après obtention de toutes les autorisations requises, l'ERP pourra être délivré par le maire ou son représentant.
Pourquoi est-il important d'utiliser un ERP dans une entreprise ?
Il est crucial pour une entreprise d'utiliser un ERP (Enterprise Resource Planning) car cela permet de regrouper et de centraliser toutes les informations et données liées à son activité. Cela facilite ainsi la gestion et la prise de décisions stratégiques en temps réel, en offrant une vue globale sur l'ensemble des processus et des flux de l'entreprise. De plus, l'utilisation d'un ERP permet d'améliorer l'efficacité et la productivité en automatisant certaines tâches routinières, tout en garantissant une meilleure coordination entre les différents services et départements.
Enfin, cela facilite également la communication interne et externe grâce à des outils collaboratifs intégrés, favorisant ainsi le travail en équipe et l'échange d'informations pertinentes.
