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CRM
Quelles sont les spécificités du logiciel de CRM Koban ?
La satisfaction de la clientèle est un facteur déterminant pour la réussite d’une entreprise. Celle-ci se doit de...
Quelles différences entre CRM et ERP ?
Quelle sont les différences entre CRM et ERP ? Ce sont les deux principales composantes de la gestion de la relation...
A quoi sert un logiciel CRM et quels sont les meilleurs logiciels de CRM en français ?
Vous avez entendu parler des logiciels CRM mais vous n'avez pas bien compris à quoi ils servent ? Ou alors vous avez...
Comment mieux adapter son logiciel CRM aux besoins de son entreprise ?
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Le CRM : logiciel indispensable pour bien piloter l'activité d'une entreprise
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Plateformes conversationnelles multicanal et chatbots : mieux que le CRM
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Lorsque se pose la question de la mise en place d’un logiciel CRM dans votre entreprise, deux solutions s’offrent...
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Comprendre ce qu'est un centre d’appel
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Comment réussir en marketing relationnel ?
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Approche et relation client : le futur des campagnes d’emailing ?
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Marketing relationnel : les astuces indispensables pour réussir
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Clients-mystères, ils sont partout
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ZoiCall: logiciel CRM pour centres d'appels
ZoiCall logiciel pour les centres d'appels est une application performante pour bien organiser vos campagnes de...
